Kebijakan Privasi untuk Yumeva.
Ikhtisar jelas tentang cara Yumeva menangani informasi pribadi di situs web, aplikasi, acara, rekomendasi, koneksi, dan fitur keamanan.
Privasi sejak perancangan
Kami membatasi pengumpulan pada informasi yang secara wajar diperlukan untuk mengoperasikan Yumeva, meningkatkan keamanan, dan menyesuaikan pengalaman.
Lokasi dengan konteks
Fitur lokasi digunakan untuk menemukan kegiatan terdekat. Izin perangkat tetap dalam kendali Anda.
Hak privasi yang jelas
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, atau menolak pemrosesan tertentu.
Dibuat untuk penemuan sosial, ditulis dengan jelas.
Yumeva dapat mencakup penemuan terdekat, kecocokan suasana, penyelenggaraan acara, permintaan, undangan, pesan, koneksi, laporan, pemblokiran, dan notifikasi push. Halaman ini menjelaskan privasi di seluruh pengalaman tersebut.
Cakupan kebijakan ini
1. Ikhtisar
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Yumeva mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait kami.
Yumeva adalah layanan penemuan kegiatan sosial untuk orang dewasa. Layanan ini membantu orang menemukan kegiatan, meminta bergabung dalam acara, berkomunikasi dengan peserta, dan menjaga koneksi setelah kegiatan bersama.
Kebijakan ini perlu dibaca bersama Ketentuan Layanan kami dan pemberitahuan izin saat fitur meminta akses ke informasi seperti lokasi, foto, kamera, atau notifikasi.
Pengendali dan kontak
2. Tentang kami
Nekogo, MB, nomor registrasi perusahaan 307243972, dengan kantor terdaftar di Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lituania, adalah pengendali yang bertanggung jawab atas informasi pribadi yang diproses melalui Yumeva, kecuali pihak lain ditetapkan sebagai pengendali untuk layanan tertentu.
Untuk pertanyaan privasi, permintaan subjek data, atau kekhawatiran tentang penanganan informasi Anda, hubungi kami melalui alamat email di bawah.
Kategori data
3. Informasi yang kami kumpulkan
Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan Yumeva, izin yang Anda berikan, dan fitur yang Anda pilih.
- Informasi akun dan verifikasi, termasuk alamat email, nomor telepon, status verifikasi, hash kata sandi, pengenal penyedia autentikasi, status akun, dan pengaturan.
- Informasi profil yang Anda berikan, termasuk nama tampilan, bio, rentang usia, kota, foto, bahasa, minat, jawaban dan hasil tes kepribadian, tag suasana, preferensi, dan pengaturan keterlihatan.
- Informasi acara dan partisipasi, termasuk acara yang Anda buat atau lihat, permintaan bergabung, undangan, status peserta, informasi kehadiran, masukan, biaya acara, detail pertemuan, dan riwayat aktivitas.
- Informasi komunikasi dan keamanan, termasuk isi obrolan acara dan pesan langsung, metadata pesan, koneksi, pemblokiran, laporan, alasan laporan, catatan moderasi, dan korespondensi dukungan.
- Informasi terkait lokasi, termasuk kota pilihan, lokasi acara, radius pencarian, lokasi perkiraan, atau lokasi perangkat yang akurat saat Anda memberikan izin dan menggunakan fitur berbasis lokasi.
- Informasi perangkat dan teknis, termasuk alamat IP, informasi perangkat dan sistem operasi, versi aplikasi, bahasa, stempel waktu, peristiwa keamanan, log diagnostik, serta informasi kerusakan atau kinerja jika dikumpulkan.
- Informasi notifikasi push, termasuk token perangkat, preferensi notifikasi, dan status pengiriman saat notifikasi diaktifkan.
- Informasi yang diberikan pengguna lain sebagai bagian layanan, seperti undangan, permintaan bergabung, catatan partisipasi acara, pesan, laporan, atau masukan yang merujuk kepada Anda.
Asal informasi
4. Sumber informasi
Kami mengumpulkan informasi langsung dari Anda, secara otomatis dari perangkat saat menggunakan layanan, dari pengguna Yumeva lain saat berinteraksi dengan Anda, dan dari layanan pihak ketiga yang Anda pilih.
- Langsung dari Anda saat mendaftar, memverifikasi akun, menyelesaikan penyiapan awal, membuat profil, membuat atau mengikuti acara, berkomunikasi, memberi masukan, melaporkan konten, atau menghubungi dukungan.
- Secara otomatis melalui aplikasi dan situs web, seperti log teknis, peristiwa keamanan, informasi perangkat, dan penggunaan fitur.
- Dari Apple, Google, atau penyedia autentikasi lain saat Anda memilih metode masuk eksternal, sesuai izin dan informasi yang dibagikan penyedia tersebut.
- Dari pengguna lain saat mereka mengundang, berkomunikasi, melibatkan Anda dalam alur acara, memberi masukan, memblokir Anda, atau melaporkan konten maupun perilaku.
Tujuan
5. Cara kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi pribadi hanya untuk tujuan tertentu yang terkait dengan pengoperasian, perlindungan, dan peningkatan Yumeva.
- Untuk mendaftarkan dan memverifikasi akun, mengautentikasi pengguna, memelihara profil, dan menyediakan pengaturan akun.
- Untuk membuat, menemukan, mengelola, dan berpartisipasi dalam acara, undangan, permintaan bergabung, obrolan, masukan, dan koneksi.
- Untuk menampilkan kegiatan terdekat, jarak, detail acara, rekomendasi, sinyal kecocokan, serta indikator suasana atau kecocokan energi.
- Untuk menyampaikan komunikasi layanan, termasuk notifikasi verifikasi, keamanan, acara, undangan, permintaan, koneksi, masukan, dan akun.
- Untuk menyelidiki laporan, memoderasi konten, menegakkan Ketentuan kami, mencegah penipuan atau penyalahgunaan, melindungi pengguna, dan menjaga integritas platform.
- Untuk mendiagnosis masalah, mengamankan layanan, mengukur keandalan, memahami kinerja fitur, dan meningkatkan produk.
- Untuk menanggapi permintaan dukungan dan privasi, mengajukan atau membela tuntutan hukum, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Mengapa pemrosesan sah
6. Dasar hukum pemrosesan
Jika GDPR atau hukum serupa berlaku, dasar hukum bergantung pada informasi, fitur, dan tujuan terkait.
- Kontrak: pemrosesan yang diperlukan untuk membuat dan mengoperasikan akun serta menyediakan fitur yang diminta, seperti profil, penemuan acara, partisipasi, undangan, pesan, masukan, dan koneksi.
- Persetujuan: pemrosesan opsional yang bergantung pada pilihan Anda, seperti lokasi perangkat akurat, izin perangkat tertentu, atau cookie nonesensial jika persetujuan diperlukan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi pemrosesan sah sebelumnya.
- Kepentingan sah: melindungi pengguna, mencegah penyalahgunaan, mengamankan dan meningkatkan layanan, mengatasi masalah, menyimpan catatan moderasi dan pencegahan penipuan, memberikan rekomendasi relevan, serta mengajukan, menjalankan, atau membela tuntutan hukum. Kami menimbang kepentingan ini terhadap hak dan harapan wajar pengguna.
- Kewajiban hukum: pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi hukum, kewajiban regulasi, permintaan sah, atau persyaratan penyimpanan catatan wajib.
- Kepentingan vital: dalam keadaan luar biasa, pemrosesan yang diperlukan untuk melindungi seseorang dari ancaman serius dan langsung, jika diizinkan hukum yang berlaku.
Pilihan Anda
7. Informasi wajib dan opsional
Informasi tertentu diperlukan untuk membuat akun, memverifikasi akses, dan menyediakan fitur inti Yumeva. Jika tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat membuat atau memelihara akun atau menyediakan fitur yang diminta.
Informasi dan izin lain bersifat opsional. Misalnya, Anda dapat menolak izin lokasi akurat atau notifikasi push, meskipun beberapa fungsi penemuan terdekat atau notifikasi kemudian mungkin terbatas.
Anda dapat memperbarui banyak kolom profil dan izin melalui aplikasi atau pengaturan perangkat. Mencabut izin menghentikan akses berikutnya melalui izin itu, tetapi tidak otomatis menghapus informasi yang sebelumnya dikumpulkan secara sah.
Personalisasi dan pemrofilan
8. Rekomendasi, kepribadian, dan kecocokan suasana
Yumeva dapat menggunakan detail profil, jawaban dan hasil tes kepribadian, tag suasana, minat, bahasa, konteks lokasi, metadata acara, dan aktivitas untuk menghasilkan rekomendasi, skor kecocokan, pratinjau suasana, atau indikator kecocokan energi.
Pemrosesan ini dapat merupakan pemrofilan menurut hukum perlindungan data, tetapi hanya dimaksudkan untuk mendukung penemuan dan pilihan pengguna. Yumeva tidak menggunakan indikator ini untuk membuat keputusan yang berdampak hukum atau sama signifikannya terhadap Anda.
Rekomendasi dan skor mungkin tidak lengkap atau akurat. Anda tetap bertanggung jawab menilai apakah acara, penyelenggara, peserta, atau koneksi sesuai bagi Anda.
Penemuan terdekat
9. Data lokasi
Fitur lokasi membantu Yumeva menampilkan kegiatan terdekat, menghitung jarak perkiraan, memilih tempat, dan mendukung penemuan berbasis peta.
Saat izin lokasi diberikan, perangkat dapat memberikan koordinat perkiraan atau akurat sesuai pengaturan dan fitur. Lokasi perangkat Anda tidak ditampilkan kepada pengguna lain hanya karena izin lokasi diaktifkan.
Lokasi acara dan detail pertemuan yang dimasukkan penyelenggara dapat ditampilkan kepada pengguna. Jangan gunakan alamat rumah pribadi kecuali Anda memahami dan menerima siapa yang dapat melihatnya.
Anda dapat mengatur izin lokasi melalui pengaturan perangkat. Menonaktifkannya dapat membatasi fitur berbasis lokasi, tetapi Anda mungkin tetap dapat memilih kota atau menjelajah dengan cara lain yang tersedia.
Tempat data dapat diproses
12. Transfer data internasional
Sebagian penyedia layanan dapat memproses informasi pribadi di luar Lituania atau Wilayah Ekonomi Eropa.
Jika diwajibkan, kami mengandalkan perlindungan yang diakui seperti keputusan kecukupan, Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, langkah tambahan, atau mekanisme transfer sah lainnya. Hubungi kami untuk informasi tentang perlindungan yang relevan bagi data Anda.
Lama penyimpanan informasi
13. Retensi data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan kebijakan ini. Jangka waktu bergantung pada jenis informasi, status akun, kebutuhan keamanan, kewajiban hukum, masa kedaluwarsa tuntutan, serta kebutuhan mengajukan atau membela tuntutan.
- Informasi akun dan profil umumnya disimpan selama akun aktif. Setelah permintaan penghapusan, akun dan informasi pribadi terkait dijadwalkan untuk dihapus atau dianonimkan dalam 90 hari, kecuali informasi tertentu harus disimpan untuk kepatuhan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, moderasi, penyelesaian sengketa, atau pengajuan, pelaksanaan, maupun pembelaan tuntutan hukum.
- Catatan acara, partisipasi, undangan, masukan, dan pesan dapat tetap disimpan untuk waktu terbatas jika diperlukan untuk mempertahankan catatan pengguna lain, menyelidiki masalah keamanan, menyelesaikan sengketa, atau menjaga integritas layanan.
- Laporan, pemblokiran, keputusan moderasi, catatan pencegahan penipuan, dan bukti penyalahgunaan serius dapat disimpan lebih lama jika secara wajar diperlukan untuk melindungi pengguna, mencegah penyalahgunaan berulang, atau mengajukan dan membela tuntutan hukum.
- Log teknis dan keamanan disimpan untuk periode operasional terbatas, kecuali waktu lebih lama diperlukan untuk menyelidiki insiden, penyalahgunaan, penipuan, atau masalah keandalan.
- Salinan sisa dapat sementara berada dalam cadangan terlindungi hingga ditimpa melalui siklus pencadangan normal.
Akses, penghapusan, dan keberatan
14. Hak privasi Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas data pribadi, atau menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah. Anda juga dapat menarik persetujuan kapan saja jika pemrosesan bergantung padanya.
Anda dapat mengajukan permintaan melalui email privasi di bawah. Kami dapat meminta informasi untuk memverifikasi identitas dan melindungi akun. Berdasarkan GDPR, biasanya kami menanggapi dalam satu bulan, meskipun hukum mengizinkan perpanjangan untuk kasus kompleks tertentu.
Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Di Lituania, otoritas terkait adalah Inspektorat Perlindungan Data Negara. Anda juga dapat menghubungi otoritas di negara tempat tinggal atau bekerja jika berlaku.
Meninggalkan Yumeva
15. Penghapusan akun dan data
Anda dapat memulai penghapusan akun Yumeva dari pengaturan akun di aplikasi seluler. Anda juga dapat meminta penghapusan akun dan data terkait melalui halaman Penghapusan Akun atau menghubungi kami jika membutuhkan bantuan.
Penghapusan akun bertujuan menghapus atau menganonimkan akun dan informasi pribadi terkait yang tidak wajib kami simpan secara hukum atau sah. Ini bukan sekadar penonaktifan sementara.
Sebagian catatan dapat disimpan atau dipisahkan dari akun aktif jika diperlukan untuk kepatuhan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, moderasi, penyelesaian sengketa, atau perlindungan pengguna lain. Konten yang sudah dibagikan dalam percakapan atau catatan acara dapat tetap ada secara terbatas jika penghapusan memengaruhi catatan sah pengguna lain, tetapi kami akan mengurangi atau menganonimkan informasi pengenal jika secara wajar memungkinkan.
Langkah perlindungan
16. Keamanan
Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan. Langkah tersebut dapat mencakup kontrol akses, autentikasi, enkripsi saat transit, pemantauan, pencadangan, dan akses administratif terbatas.
Tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab melindungi kredensial dan perangkat serta segera memberi tahu kami jika menduga akun atau informasi telah disusupi.
Berhati-hati saat berbagi
17. Informasi sensitif
Yumeva tidak mewajibkan pengguna mengungkapkan informasi kategori khusus seperti detail kesehatan, keyakinan agama atau politik, orientasi seksual, atau informasi sensitif serupa dalam kolom profil biasa.
Karena pengguna dapat menulis pesan dan deskripsi, Anda mungkin memilih mengungkapkan informasi sensitif sendiri. Bagikan hanya informasi yang diperlukan dan nyaman Anda sediakan bagi penerima yang dituju.
Jawaban tes kepribadian dan informasi kecocokan suasana digunakan untuk rekomendasi sosial, bukan untuk mendiagnosis kondisi kesehatan, kesehatan mental, atau medis.
Hanya untuk orang dewasa
18. Batas usia
Yumeva hanya ditujukan bagi individu berusia minimal 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengizinkan anak atau orang di bawah 18 tahun membuat atau menggunakan akun.
Jika mengetahui akun dimiliki orang di bawah 18 tahun, atau informasi pribadinya dikumpulkan bertentangan dengan kebijakan ini atau hukum, kami dapat menangguhkan atau menghapus akun dan mengambil langkah wajar untuk menghapus informasi tersebut.
Orang tua, wali, atau pihak lain yang menduga orang di bawah umur telah memberikan informasi kepada Yumeva sebaiknya menghubungi email privasi di bawah.
Pembaruan
19. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan Yumeva, penyedia layanan, persyaratan hukum, atau praktik privasi.
Jika perubahan bersifat material, kami akan mengambil langkah wajar untuk memberi tahu pengguna sebelum atau saat berlaku, misalnya memperbarui tanggal berlaku, menampilkan pemberitahuan, atau mengirim komunikasi layanan. Jika diwajibkan, kami akan meminta persetujuan baru sebelum memulai pemrosesan berbasis persetujuan yang berbeda secara material.
Pertanyaan dan permintaan
20. Hubungi kami
Pengendali adalah Nekogo, MB, nomor registrasi perusahaan 307243972, dengan kantor terdaftar di Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lituania. Jika memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak privasi, atau mengajukan keluhan, hubungi kami melalui email.
Kontrol notifikasi
Pengaturan notifikasi dapat dikelola di aplikasi dan melalui izin perangkat.
Pilihan cookie
Cookie situs web nonesensial sebaiknya dikendalikan melalui persetujuan jika diwajibkan.
Struktur untuk kebutuhan UE
Kebijakan ini mencakup bagian transparansi, hak, retensi, pembagian data, dan dasar hukum.